O “Pare. Escute. Acolha.” é uma metodologia de acolhimento seguro baseada em três princípios simples, mas profundamente transformadores. Este método foi desenvolvido pelo Instituto ConsCiência para preparar pessoas a oferecerem um primeiro suporte emocional de forma segura, responsável e humanizada. Em um cenário em que os riscos psicossociais, o sofrimento emocional e os conflitos interpessoais crescem dentro das organizações, aprender a acolher deixou de ser apenas uma habilidade desejável: tornou-se uma competência essencial para fortalecer relações, equipes e culturas de cuidado.
Ao longo dos últimos anos, a Profa. Dra. Lis Soboll reuniu sua experiência como professora e pesquisadora em saúde social para estruturar uma metodologia prática, capaz de orientar pessoas comuns a exercerem um cuidado responsável, respeitando seus próprios limites e os limites de quem está em sofrimento.
Os três princípios são:
PARE. Antes de responder, aconselhar ou agir, é preciso interromper a pressa, perceber o momento e avaliar se existe disponibilidade para acolher aquela pessoa.
ESCUTE. Escutar significa oferecer presença, atenção e respeito, permitindo que o outro organize seus pensamentos sem julgamentos, comparações ou interrupções.
ACOLHA. Acolher não significa resolver problemas ou assumir responsabilidades que pertencem ao outro. Significa caminhar ao lado, fortalecer vínculos, reconhecer limites e, quando necessário, orientar para o suporte adequado.
Como costuma afirmar a Profa. Lis Soboll: “O cuidar é do humano, mas nem toda ajuda ajuda.”
Essa frase resume um dos principais fundamentos do método: boas intenções não são suficientes quando falamos de cuidado.
O Método é ensinado na Imersão (A)gente que Cuida – Multiplicadores do Cuidado e Brigadistas em Saúde Mental, formação criada por Lis Soboll para pessoas que desejam transformar o cuidado em uma competência prática.
Durante a imersão, os participantes aprendem os fundamentos da metodologia, vivenciam situações reais de acolhimento, desenvolvem habilidades de escuta qualificada, compreendem seus limites de atuação e aprendem como fortalecer redes de cuidado dentro das organizações.
A formação é voltada para profissionais vinculados a empresas e instituições públicas e privadas que desejam ampliar a redep de cuidados. Especialmente líderes, comissões, profissionais de RH, da área da Saúde e Segurança e gestores de qualquer área.
Formação de multiplicadores do olhar de cuidado por meio da oficina PARE. ESCUTE.ACOLHA. no local de trabalho, espalhando psicoeducação a partir dos princípios de “como ser uma ajuda que ajuda”.
Podcast com Profa. Lis Soboll
Lis Soboll
“O trabalho é uma desculpa da vida para encontros significativos.”
Lis Soboll
O assédio no ambiente de trabalho é uma problemática que afeta o bem-estar das pessoas e o resultado das organizações. Nesta palestra, Lis Soboll oportuniza um espaço de conscientização sobre os impactos do assédio no ambiente de trabalho. Ela aborda também estratégias de prevenção baseadas na cooperação, na confiança e no reconhecimento, sensibilizando sobre a importância da cultura do respeito e da dignidade. Oferece ferramentas para a construção de um ambiente de trabalho saudável e protetivo.